Pedidos y pagos
Efectuar un pedido en Filter-Outlet.eu es fácil y seguro y, por lo tanto, no conlleva la necesidad de crear una cuenta en su página Web.
Todas las transacciones de pago se realizan a través de PayPal.
Sólo aceptamos pedidos en línea. En la actualidad, no aceptamos pedidos por correo, teléfono, fax o correo electrónico.
Pedidos
Los 3 pasos que tendrá que seguir para realizar un pedido figuran a continuación:
1. Seleccionar el cartucho de filtro que desea comprar
En la página final del producto:
- Revise la disponibilidad del producto.
- Seleccione la cantidad del artículo.
- Seleccione un país de entrega para actualizar la tarifa de correo (si va pagar por tarjeta, la dirección de entrega y el país deben coincidir con el lugar donde la tarjeta está dada de alta).
- Haga clic en el botón "Comprar Ahora", que le llevará a la página de pago seguro de PayPal.
- En la página de pago seguro de PayPal, verá la descripción del artículo, la cantidad, la tarifa de correo y el precio total.
2. Introducir sus datos de facturación
A) No tengo una cuenta PayPal:
Si no tiene una cuenta PayPal, haga clic en "Siguiente" (ubicado después de "No tengo una cuenta PayPal"):
- Ya estará seleccionado el país de entrega que eligió (si desea cambiar el país, por favor, vuelva a Filter-Outlet.eu y cambie el país para asegurarse de que se le va a cobrar los gastos de envío correspondientes).
- Seleccione el modo de pago (tarjeta Visa, MasterCard etc.).
- Introduzca sus datos de pago.
- Introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y número de teléfono (un número de teléfono es obligatorio en PayPal). Filter-Outlet.eu sólo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.
- Haga clic en los el botón "Revisar Pedido y Seguir".
B) Tengo una cuenta PayPal:
Si ya tiene cuenta con PayPal, sólo necesita introducir sus contraseñas, revisar el pedido y enviarlo.
3. Revisar y enviar su pedido
- Revise que los datos que ha introducido son correctos e realice cualquier modificación necesaria.
- Haga clic en el botón "Pagar" para enviar su pedido.
- Una vez que ha enviado su pedido, podrá hacer clic en el botón "Volver a la tienda en línea Filter-Outlet.eu " o, si ha utilizado una cuenta PayPal, se le redirigirá automática a Filter-Outlet.eu en 5 segundos para que pueda revisar el resumen de su pedido.
- Recibirá un correo electrónico de PayPal confirmando su pedido.
- Nosotros le enviaremos otro correo electrónico al enviar el pedido para informarle del número de seguimiento.
Anulación de un pedido
En Filter-Outlet, puede anular su pedido, siempre y cuando el pedido aún no ha iniciado el proceso de envío.
- En la página Contacto, seleccione "Pedido pendiente" del menú desplegable.
- Introduzca su nombre y dirección de correo electrónico.
- En el recuadro del mensaje, introduzca el n.º de identificación y a continuación haga clic en "Enviar".
Recibirá un correo electrónico de Filter-Outlet confirmando que el pedido se ha anulado con éxito.
Si el pedido que desea anular ya se ha enviado, necesitará esperar hasta que se le entregue el pedido antes de que pueda anular el pedido. Por favor, consulte nuestra página Política de devoluciones para más información.
Pago
El pago se efectúa directamente a través de PayPal. PayPal le permita pagar con seguridad con o sin una cuenta de PayPal. Los detalles de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria se encriptan automáticamente en la página segura de pago de PayPal utilizando el protocolo SSL (del inglés, Secure Sockets Layer). Filter-Outlet no tiene acceso a sus datos económicos almacenados por PayPal. Para más información, consulte la Política de confidencialidad de Filter-Outlet.eu.
Aceptamos: todas las modalidad de pago disponibles en PayPal para el país que ha seleccionado (por ejemplo, Visa, MasterCard, American Express, tarjeta de débito francesa).
Las modalidades de pago de PayPal varían de un país a otro; por lo tanto, le sugerimos que visite www.paypal.com para más información sobre la modalidades de pago existentes para su país.
No aceptamos: talones, giros postales ni efectivo en cualquier moneda.
Cada pedido que enviamos incluye un recibo.
